Što bi bio kvalitetan porezni nadzor? Je li to onaj u kojem su utvrđene najveće novoutvrđene porezne obveze ili kod kojeg je utvrđeno najviše poreznih prekršaja ili čiji zapisnik ima najviše stranica ili je to onaj što ima najveće porezno rješenje? Kako mjeriti kvalitetu poreznog nadzora? Tko i na koji način vrednuje rezultate poreznog nadzora? Vjerojatno su se i porezni obveznici ponekad zapitali tko kontrolira nadzor poreznih tijela? Navedena pitanja su samo neka na koja odgovaramo u nastavku.
1. Uvod
2. Kontrola kvalitete poreznog nadzora
2.1. Porezni nadzor
2.2. Načela poreznog nadzora
2.2.1. Načelo zakonitosti
2.2.2. Načelo materijalne istine
3. Čimbenici kvalitetnog provođenja poreznog nadzora
3.1. Kadrovi
3.2. Izobrazba
3.2.1. Izobrazba inspektora
3.2.2. Izobrazba poreznih obveznika
3.3. Ustrojstvo
3.3.1. Planiranje nadzora
3.3.2. Upute poreznog nadzora
3.3.3. Naplata prihoda utvrđenih u poreznom nadzoru
3.4. Zakonska regulativa
3.5. Tehnička osposobljenost
3.6. Stimulacija
3.7. Suradnja s drugim institucijama
3.8. Potpora društva
4. Mjerenje rezultata poreznog nadzora
5. Sustavi kontrole kvalitete poreznog nadzora
5.1. Unutarnji sustavi kontrole
5.1.1. Samostalni odjel za financijsko upravljanje i kontrolu
5.1.2. Samostalni odjel za financijsko upravljanje, unutarnji nadzor i kontrole
5.1.3. Samostalni odjel za unutarnju reviziju
5.1.4. Uprava za harmonizaciju unutarnje revizije i financijske kontrole
5.1.5. Samostalna služba za drugostupanjski upravni postupak
5.2. Vanjski sustavi kontrole kvalitete poreznog nadzora
5.2.1. Upravni sud
5.2.2. Vrhovni sud
5.2.3. Ustavni sud
6. Prekršajni postupak
7. Državna revizija
8. Odgovornost za kvalitetu poreznog nadzora
8.1. Odgovornost inspektora
8.2. Odgovornost rukovoditelja
9. Zaključak
