1. Umjesto uvoda
2. Općenito o potrošačkim ugovorima
2.1. Što se smatra potrošačkim ugovorom, vrste i elementi potrošačkog ugovora
2.2. Kad se smatra da je ugovor sklopljen
2.3. Ispunjenje ugovora
2.4. Primjena načela obveznog prava u sklapanju potrošačkih ugovora
2.5. Opći uvjeti ugovora
3. Uređenje potrošačkih ugovora odredbama ZOZP-a
3.1. Općenito primjeni ZoZP-a na potrošačke ugovorne odnose
3.2. Obveza prethodnog (predugovornog) obavještavanja potrošača
3.3. Nepoštene odredbe u potrošačkim ugovorima
3.4. Posebno o ispunjenju potrošačkog ugovora prema odredbama ZoZP-a
4. Općenito o ugovorima na daljinu i izvan poslovnih prostorija
4.1. Pojam ugovora na daljinu i ugovora izvan poslovnih prostorija trgovca
4.2. Posebno o sklapanju ugovora u elektroničkom obliku
5. Obveza predugovornog obavještavanja potrošača
5.1. Obveza predugovornog obavještavanja prema odredbama ZoZP-a
5.2. Posebno o obvezi obavještavanja prije sklapanja ugovora u elektroničkom obliku
6. Formalne pretpostavke pri sklapanju ugovora na daljinu i izvan poslovnih prostorija trgovca
6.1. Formalne pretpostavke pri sklapanju ugovora na daljinu
6.2. Formalne pretpostavke pri sklapanju ugovora izvan poslovnih prostorija trgovca
7. Pravo potrošača na jednostran raskid ugovora na daljinu i izvan poslovnih prostorija trgovca
7.1. U kojem roku potrošač može jednostrano raskinuti ugovor
7.2. Način na koji potrošač može koristiti svoje pravo na jednostrani raskid ugovora
