U Nar. nov., br. 96 od 10. 6. 2003. godine objavljen je Zakon o zaštiti potrošača, koji je stupio na snagu 18. 6. 2003. godine, a primjenjuje se od 8. 9. 2003. godine. S obzirom na to da se radi o temeljnom propisu kojim se uređuje zaštita potrošača pri kupnji proizvoda i usluga, kao i pri drugim oblicima stjecanja proizvoda i usluga na tržištu, a u cilju jednakog postupanja inspektora u provođenju inspekcijskog nadzora nad primjenom njegovih odredaba, donesena je Uputa Državnog inspektorata za provedbu inspekcijskog nadzora nad primjenom Zakona o zaštiti potrošača, Klasa: 336-01/03-01/381, Ur. broj: 556-07-03-02 Ma. I. od 25. 9. 2003. god., koju prenosimo u cijelosti.

