Pored pravnih i fizičkih osoba koje obavljaju ugostiteljske usluge, značajan doprinos u ostvarivanju povoljnih rezultata u turizmu, opravdano se očekuje i od pravnih i fizičkih osoba koje pružaju usluge u turizmu (turističkih agencija, turističkih vodiča, turističkih pratitelja, turističkih animatora, pravnih i fizičkih osoba koje pružaju usluge u nautičkom i seoskom turizmu i u ostalim oblicima turističke ponude). Da bi se usluge u turizmu pružale putnicima (turistima) na zadovoljavajućoj razini kakvoće i na siguran način (naročito ako su to turističke usluge koje uključuju športsko-rekreativne ili pustolovne aktivnosti), pravne i fizičke osobe koje ih pružaju, moraju se pridržavati propisanog načina, uvjeta i obveza, a o čemu pišemo u nastavku ovog članka.
